Logo

Оферта 2

Публичная оферта на заключение договора 

об оказании платных образовательных услуг  

 

г. Саратов                                                                                                                              01.01.2023

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://ellen-arts.ru (далее – Сайт) является предложением на заключение договора об оказании платных образовательных услуг на курсе (далее – Оферта) Индивидуального предпринимателя Шемонаевой Елены Витальевны ИНН 644307299083, ОГРНИП 321645100016240 (далее – Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.2. настоящей Оферты (далее – Заказчик).

    1. Настоящий договор является публичной Офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор об оказании платных образовательных услуг на курсе посредством интернет-соединения. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
    2. Заказчиком является лицо, желающее освоить образовательную программу и приобрести компетенции, навыки художника в стиле фотореализма и начать получать или увеличить имеющийся доход в сфере творчества, за исключением лиц, обучающихся на тарифах «Сам себе художник, «Творец», которые приобретаются Заказчиком для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора. 
    4. Настоящий Договор является смешанным и включает в себя условия договора возмездного оказания услуг в части оказания платных образовательных услуг и лицензионного договора (неисключительная лицензия) - в части предоставления права использования учебно-методических материалов на срок, предусмотренный Тарифом, на основании ст. 1235 ГК РФ.
    5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
    6. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги по обучению на курсе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
    7. На правоотношения сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей» в случае, если Заказчик приобретает данный курс для дальнейшего использования полученных знаний и навыков в предпринимательской деятельности.

 

    1. Перечень, количество и стоимость образовательных услуг по настоящему Договору определяется исходя из Тарифов Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте.
    2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, предоставлять скидки, бонусные учебно-методические материалы, онлайн-встречи, о чем информирует путем размещения информации на Сайте/интернет-платформе.
    3. Услуги по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам после окончания обучения, предоставлению доступа к сообществу художников - являются бонусными, оказываются Исполнителем бесплатно и не влияют на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей Оферте.
    4. Услуги в части проверки домашних заданий могут быть продлены после окончания обучения за дополнительную ежемесячную плату, установленную Исполнителем. 
    5. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. 
    6. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также на условиях внутренней рассрочки по согласованию сторон после подписания дополнительного соглашения к настоящей Оферте. 
    7. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя с использованием заемных средств (банковская рассрочка), Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг на размер процентов по кредитному договору. При этом итоговой стоимостью услуг Исполнителя стороны считают тело долга в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.

 

    1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период доступа, если это предусмотрено Тарифом.
    2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом. 
    3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.
    4. Услуги считаются оказанными:
  1. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
  2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 2 (двух) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. 
  3. Услуги по обучению на курсе оказываются в соответствии с описанием уроков и дополнительных материалов, размещенным на Сайте. 
  4. Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи. 
  5. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги, на усмотрение Исполнителя.
  6. Обучение в рамках настоящего Договора оканчивается итоговой проверкой усвоенного материала в виде сдачи самостоятельной работы (рисунка). Успешно прошедшим обучение и имеющим право на получение документа установленного образца, подтверждающего прохождение образовательной программы, признается Заказчик, который сдал самостоятельную работу. Порядок аттестации доносится до сведения Заказчика. В зависимости от Тарифа Заказчик вправе претендовать на сертификат или диплом о профессиональной переподготовки. 

 

        1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
        2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте.
        3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты.
        4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
        5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.
        6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
        7. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
      1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.

  1. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.

  1. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом домашние задания и своевременно предоставлять результат их выполнения Исполнителю.
  2. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-встреч, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
  3. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом.
  4. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
        1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. 
        2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
        3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
        4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
        5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
      1. Предоставить платные образовательные услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
      2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
      3. Если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом.
      4. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения домашних заданий.

 

    1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг в рамках внутренней рассрочки; 

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;

- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

- нарушения Заказчиком пункта 6.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

  1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ.
  2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай. 
  3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
  4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
  5. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. 
  6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

 

    1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
    2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
    3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;

- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры.

  1. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

 

      1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до полного исполнения сторонами своих обязательств.
      2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу: ell3n.art@yandex.ru. 
      3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
      4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
      5. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для сторон.
      6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд.
    1. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика.
    2. за Онлайн курс: по письменному заявлению, направленному в день получения доступа и 3 дня после этого — 40% уплаченной суммы. Через 3 дня после получения Клиентом доступа к платформе курса - возврат за курс возможен только, если обязательства Исполнителя не были выполнены.
    3. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов на поиск нового заказчика, убытков понесенных в связи с досрочным расторжением договора и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
    4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков. 
    5. В случае, если возврат осуществляется за услугу, приобретенную по акции (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость пересчитывается с учетом скидочной цены.

 

Индивидуальный предприниматель

Шемонаева Елена Витальевна

 

ИНН 644307299083

ОГРНИП 321645100016240

Расч. счёт 40802810701500147328

В банке ООО «Банк Точка»

БИК 044525104

Корр.счёт 30101810745374525104

Email ell3n.art@yandex.ru